Apple रिपेयर नहीं करेगी चोरी हुए या खोये हुए iPhone

राज एक्सप्रेस। कई बार अपने मोबाईल सुधारने की दुकानों पर देखा होगा लोग कई तरह के फोन सुधरवाने आते हैं। ऐसे में दुकानदार अपना काम करता है और उसे भनक भी नहीं होती कि, वो मोबाईल, ग्राहक का खुदका है या वो उसे कही से चुराकर लाया है। ऐसे में दुकानदार जाने अनजाने में चोर के साथ पाप का भागी तो बनता है। खैर वो अलग बात है, लेकिन कई बार दुकानदार फंस जाता है और मुश्किल में आजाता है। इस समस्या से निपटने के लिए iPhone निर्माता कंपनी Apple ने बड़ा ऐलान करते हुए बताया है कि, वह चोरी किए गए फोन सही नहीं करेगी। फोन की पहचान के लिए कंपनी ने यह जानकारी भी दी है कि, वह किस तरह ऐसे फोन की पहचान करेगी।

Apple नहीं करेगा ऐसे फोन रिपेयर :

दरअसल, iPhone निर्माता कंपनी Apple हमेशा से ही अपने अलग अलग तरह के फैसलों से अपने ग्राहकों को हैरान करती आई है। अब एपल के नए एक फैसला करते हुए बताया है कि, कंपनी अब अपने एपल के सर्विस सेंटर या पार्टनर सर्विस सेंटर पर चोरी हुए मोबाईल या किसी के खोए हुए मोबाईल के खराब होने पर उसकी रिपेयर नहीं करेगी। हालांकि, कंपनी GSMA डिवाइस रजिस्ट्री और MobileGenius में फोन का रजिस्टर होने पर इन वाले मोबाईल को रिपेयर कर सकती है। जानकारी के लिए जान लीजिये ग्राहक MobileGenius एप का इस्तेमाल Apple सर्विस के लिए करता है। इस बारे में जानकारी Apple ने एक पत्र के माध्यम से दी है।

Apple ने दी जानकारी :

Apple ने इस मामले की जानकारी देने के लिए अपने कर्मचारियों, Apple स्टोर, Apple सर्विस सेंटर और ऑथराइज सर्विस सेंटर को कर्मचारियों को पत्र लिखा है। इस पत्र में कही गई बात की जानकारी सबसे पहले MacRumors ने दी है। उन्होंने बताया कि, 'पत्र में कहा गया है कि, सभी सेंटर पर GSMA डिवाइस रजिस्ट्री डाटाबेस का इस्तेमाल किया जाएगा, जिसकी मदद से पता चलेगा कि जो फोन रिपेयर होने आया है वह चोरी का है या किसी का खोया हुआ फोन है।' आम भाषा में समझें तो अब यदि आपके पास iPhone है और वो ख़राब हो गया है तो उसे सही करने के लिए भी आपको पहले अपने iPhone की जांच करवानी होगी।

Apple के नए निर्देश :

Apple द्वारा जारी किए गए नए निर्देशों के अनुसार, 'यदि आप सर्विस सेंटर पर फोन का बिल नहीं देते हैं तो आपका फोन रिपेयर नहीं किया जाएगा। इसके अलावा नए निर्देश उन iPhone पर ही लागू होगा जिनका फाइंड माय डिवाइस फीचर ऑन होगा। बता दें कि, कंपनी GSMA डिवाइस रजिस्ट्री के माध्यम से यह पता लगाती है कि

• रिपेयर के लिए आया फोन कब खरीदा गया है ?

• कहां से खरीदा गया है ?

• उसका रजिस्ट्रेशन नंबर क्या है।

• खोये हुए फोन के IMEI नंबर डाटबेस GSMA डिवाइस रडिस्ट्री पर अपलोड होता है, उसे देखने के लिए।