Google ने अपनी सेवाओं के ठप्प होने का कारण बताया
राज एक्सप्रेस। हाल ही में सर्च इंजन के लिए जनि जाने वाली दिग्गज कंपनी Google की सर्विस ठप्प होने की खबर सामने आई थी। जिससे यूजर्स को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा था। हालांकि, ये सर्विस कुछ ही देर के लिए ठप्प रही थी। वहीं, अब कंपनी ने सेवाएं ठप्प रहने का कारण बताया है।
Google ने बताई वजह :
दरअसल, सात दिन पहले भारत सहित दुनियाभर में अचानक Google की YouTube और Gmail जैसी सर्विस डाउन नजर आई थी। जिससे लोगों में खलबली मच गई थी। कंपनी की यह सभी सेवाएं 45 मिनट तक ठप्प रही थीं। सेवाएं ठप्प होने के बाद ट्वीटर पर यूजर्स ने #YouTubeDown और #googledown हैशटैग के साथ शिकायत करना शुरू कर दिया था। कंपनी ने इन सेवाओं के ठप्प होने का कारण बताते हुए कहा कि,
'4 दिसंबर को ग्लोबल आउटेज के कारण Google की सभी सेवाएं रुक गई थीं, जिसमें YouTube और Gmail आदि शामिल है जो हमारे रोज़मर्रा के कामों में बहुत मदद करते हैं। इस ग्लोबल आउटेज के पीछे की वजह Google का ऑटोमेटिक स्टोरेज कोटा स्टोरेज मैनेजमेंट सिस्टम था। स्टोरेज कम पड़ने के कारण Gmail, Google search engine, YouTube और Google Map यूजर्स को दिक्कत हुई।'Google
Google ने मांगी माफी :
DownDetctor और ट्रैकिंग वैबसाइट के अनुसार, भारत में गूगल सर्विसेज़ शाम 5 बजे के आसपास ठप्प नजर आई थी। हालांकि, Google कंपनी ने एक ब्लॉग जारी कर अपने यूजर्स को हुई इस परेशानी के लिए माफी मांगी। साथ ही भविष्य में इस तरह की परेशानी न होने की बात कही है। Google ने कहा, 'हम इस घटना के लिए हमारे ग्राहकों और उनके बिजनेस पर हुए असर को लेकर माफी चाहते हैं। हम ऐसी कोई भी घटना जो हमारे ग्राहकों के भरोसे को गंभीर रूप से प्रभावित करती हो, भविष्य में नहीं होने देंगे।'
Google की यह सर्विस हुई थी बंद :
बताते चलें, Google की ठप्प हुई सर्विस Gmail, YouTube Google Maps, Calendar, Google Sheets, Google News, Google Classrom, Google Assistant और Google Docs समेत अन्य कई सर्विसेज शामिल हैं। Gmail की सर्विस बंद होने के कारण यूजर्स न ईमेल भेज पा रहे थे और न ही रिसीव कर पा रहे थे। ऐसा ही हाल कुछ, YouTube यूजर्स का भी हो रहा था।
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