रेलवे देती है यात्रियों को कई मुफ्त सेवाएं, बहुत कम लोग करते हैं इस्तेमाल
राज एक्सप्रेस। बीते दिनों रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने लोकसभा में एक सवाल के जवाब में बुजुर्ग यात्रियों को रेल टिकट में किसी भी तरह की छूट देने से इंकार कर दिया था। उन्होंने कहा था कि किराए में छूट देने से खजाने पर अतिरिक्त बोझ बढ़ता है। सरकार के इस फैसले की काफी आलोचना भी की जा रही है। वैसे आपको बता दें कि रेलवे भले ही बुजुर्ग यात्रियों को टिकट में छूट नहीं दे रही है, लेकिन आज भी रेलवे की कई ऐसी सुविधाएं हैं, जो यात्रियों को मुफ्त में प्रदान की जाती है।
क्लास अपग्रेडेशन :
भारतीय रेलवे यात्रियों को फ्री क्लास अपग्रेडेशन की सुविधा देती है। यानि स्लीपर के यात्री को उसी किराए पर थर्ड एसी, थर्ड एसी के यात्री को सेकंड एसी और सेंकड एसी के यात्री को फर्स्ट एसी की सुविधा मिल सकती है। इसके लिए यात्री को बुकिंग के समय ऑटो अपग्रेड का ऑप्शन सेलेक्ट करना होगा। हालांकि यह जरूरी नहीं है कि टिकट अपग्रेड हो जाए। यह उपलब्धता पर निर्भर करता है।
टिकट ट्रांसफर :
अगर कोई व्यक्ति टिकट कन्फर्म होने के बावजूद किसी कारण से यात्रा नहीं करना चाहता है तो वह नजदीकी रेलवे स्टेशन जाकर टिकट को अपने परिवार के किसी सदस्य के नाम पर ट्रांसफर कर सकता है। हालांकि टिकट सिर्फ एक बार ही ट्रांसफर हो सकता है और वह भी यात्रा के दिन से 24 घंटे पहले।
विकल्प सेवा :
भारतीय रेलवे की विकल्प सेवा यात्री को टिकट कन्फर्म ना होने पर दूसरी ट्रेन में यात्रा करने की सुविधा देती है। इसके लिए यात्री को बुकिंग के समय ‘विकल्प’ के आप्शन को सेलेक्ट करना होगा।
बोर्डिंग स्टेशन :
अगर कोई यात्री अपना बोर्डिंग स्टेशन बदलना चाहता है तो वह आईआरसीटीसी की वेबसाइट या ऐप की मदद से अपने बोर्डिंग स्टेशन में बदलाव कर सकता है। हालांकि टिकट ट्रांसफर की तरह यह सुविधा भी एक बार ही ली जा सकती है और वह भी यात्रा के दिन से 24 घंटे पहले।
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