ICICI Bank ने डेटा लीक के बाद ब्लॉक किए 17000 क्रेडिट कार्ड, नए कार्ड बनना शुरू

हाईलाइट्स

• बैंक ने प्रभावित ग्राहकों के लिए शुरू किया नया क्रेडिट कार्ड बनाना

• इस घटना ने ग्राहक डेटा सेफ्टी प्रोटोकॉल के बारे में पैदा की चिंताएं

• ICICI  बैंक  का  आधिकारिक  मोबाइल  बैंकिंग ऐप है आईमोबाइल पे

राज एक्सप्रेस। निजी क्षेत्र के प्रमुख बैंक ICICI Bank ने अपने जिन 17,000 कस्टमर्स के क्रेडिट कार्ड ब्लॉक किए हैं, उनके लिए नए कार्ड बनाना शुरू कर दिया गया है। यूजर्स के क्रेडिट कार्ड का डेटा लीक होने की सूचना मिलने के बाद आईसीआईसीआई बैंक ने कस्टमर्स के 17000 क्रेडिट कार्ड ब्लाक कर दिए थे। यह जानकारी मिलने के बाद आईसीआईसीआई बैंक ने 17000 क्रेडिट कार्ड्स को ब्लॉक कर दिया है। आप अगर ICICI Bank के कस्टमर हैं, तो तुरंत पता कीजिए कि आपका क्रेडिट कॉर्ड तो ब्लॉक नहीं है। आईसीआईसीआई बैंक ने अगर आपका भी क्रेडिट कार्ड ब्लाक कर दिया गया है तो घबराने की कोई जरूरत नहीं है। आईसीआईसीआई बैंक ने नए क्रेडिट कार्ड बनाने शुरू कर दिया है। आपको किसी असुविधा से बचने के लिए आपको जल्द नया क्रेडिट कार्ड बनवा लेना चाहिए।

बैंक ने नए क्रेडिट कार्ड जारी करना शुरू किया

ICICI Bank ने प्रभावित ग्राहकों के लिए नया क्रेडिट कार्ड जारी करना शुरू कर दिया है। यह मामला तब सामने आया जब आईसीआईसीआई बैंक के ग्राहकों ने सोशल मीडिया पर बैंक के आईमोबाइल पे ऐप की सुरक्षा के बारे में आशंकाएं प्रकट कीं। यूजर्स ने बताया कि कार्ड नंबर और सीवीवी जैसी जानकारी क्रेडिट कार्ड ऐप के अंदर भी नजर आ रही थी। यूजर्स को आईमोबाइल पे ऐप का इस्तेमाल करते समय अंजान व्यक्तियों से संबंधित कार्ड की जानकारी मिली है। इस मामले ने ग्राहक डेटा की सुरक्षा के लिए आईसीआईसीआई बैंक द्वारा लागू किए गए सेफ्टी प्रोटोकॉल के बारे में चिंताएं पैदा कर दी।

अब तक दुरुपयोग का कोई भी मामला नहीं

ICICI Bank के प्रवक्ता ने इस घटना को स्वीकार करते हुए बताया कि हाल के दिनों में जारी किए गए लगभग 17,000 नए क्रेडिट कार्ड गलती से बैंक के डिजिटल चैनलों के अंदर गलत यूजर्स से जुड़ गए थे। इस चूक के बावजूद प्रवक्ता ने ग्राहकों को भरोसा दिलाया कि अब तक दुरुपयोग का कोई मामला सामने नहीं आया है। इसके अलावा बैंक ने प्रभावित ग्राहकों को हुए किसी भी फाइनेंशियल नुकसान का उचित मुआवजा देने का वादा किया है। आईमोबाइल पे आईसीआईसीआई बैंक का आधिकारिक मोबाइल बैंकिंग ऐप है, जो 400+ बैंकिंग सर्विस देता है।

संदिग्ध लेनदेन पर रखें नजर, जल्द कार्ड बनवाएं

यह ICICI Bank के ग्राहकों और गैर-आईसीआईसीआई बैंक ग्राहकों दोनों के लिए है। इस ऐप का इस्तेमाल करके ग्राहक कार्ड बंद कर सकते हैं, फंड ट्रांसफर कर सकते हैं, लोन के लिए आवेदन कर सकते हैं। इसके साथ ही एफडी या आरडी खोल सकते हैं। इस स्थिति में  किसी भी संदिग्ध लेनदेन के क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट की बारीकी से निगरानी करनी चाहिए। किसी तरह की कोई गड़बड़ी पाए जाने की स्थिति में आईसीआईसीआई बैंक की कस्टमर केयर से तुरंत संपर्क करना चाहिए। इसके साथ ही एक नए नंबर और सुरक्षा कोड के साथ नए क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन करना चाहिए। बैंक ने नया क्रेडिट कार्ड जारी करने की प्रक्रिया शुरू कर दी है।