अब पोस्टपेड में बिजली बिल मिलेगा: 15 दिन में भुगतान कर सकेंगे, बकाया बिल 10 किस्तों में भरने की सुविधा

यूटिलिटी न्यूज। बिजली उपभोक्ताओं के लिए एक राहत भरी खबर है। सभी प्रीपेड स्मार्ट मीटरों को पोस्टपेड में बदला जाएगा। अब इलेक्ट्रिसिटी इस्तेमाल करने के बाद महीने के आखिरी में बिल का पेमेंट करना होगा।

यह फैसला उत्तर प्रदेश सरकार ने लिया है। ऊर्जा मंत्री ए.के.शर्मा ने शक्ति भवन में वरिष्ठ अधिकारियों के साथ बैठक के बाद इस नई व्यवस्था का औपचारिक ऐलान किया है। इस बदलाव का उद्देश्य बिलिंग प्रोसेस को ट्रांसपेरेंट और सरल बनाना है।

नया बिलिंग सिस्टम कैसा होगा?
नए सिस्टम के लागू होने के बाद इलेक्ट्रिसिटी बिल का साइकिल पुराने पोस्टपेड सिस्टम की तरह की काम करेगा। इसकी मुख्य विशेषताएं हैं-

• बिलिंग साइकिल- हर महीने की 1 तारीख से लेकर आखिरी तारीख तक जितनी बिजली खर्च होगी। उसका बिल बनाया जाएगा।
• बिल रिसिप्ट- उपभोक्ताओं के रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर SMS और WhatsApp के जरिए अगले महीने की 10 तारीख तक बिल मिलेगा।
• पेमेंट पीरियड- बिल मिलने के बाद पेमेंट करने के लिए 15 दिनों का समय होगा।
• मोबाइल अपडेट- जिन लोगों ने अपने मोबाइल नंबर बदल लिए हैं। वे उन्हें अपडेट करवा सकते हैं, ताकि समय पर बिल मिल सके।
• हेल्पलाइन सुविधा- अगर किसी उपभोक्ता को बिल नहीं मिलता है, तो वे विभाग के WhatsApp Chatbot पर अपना कनेक्शन नंबर शेयर कर जानकारी ले सकता है। वहीं, 1912 पर शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

बकाया भुगतान के लिए किस्तों की सुविधा
सरकार ने उन उपभोक्ताओं को भी राहत दी है, जिनका पिछला बिल बकाया है। 30 अप्रैल तक की बकाया राशि को 10 आसान किस्तों में जमा कर सकेंगे। इसके अलावा, जिन उपभोक्ताओं का सिक्योरिटी अमाउंट पहले वापस कर दिया गया था। उनसे अब यह रकम 4 किस्तों में ली जाएगी।

क्षेत्रवार हेल्पलाइन नंबर्स
अगर आपको बिल प्राप्त करने में कोई समस्या आ रही है, तो आप अपने क्षेत्र के अनुसार इन नंबरों पर संपर्क कर सकते हैं:

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