SBI क्रेडिट कार्ड कैसे बंद करें: ऑनलाइन-ऑफलाइन दोनों प्रोसेस है आसान, क्लोज कराने से पहले इन बातों का रखें ध्यान

बिजनेस डेस्क। अगर आपके पास SBI का क्रेडिट कार्ड है। इसका इस्तेमाल नहीं करते या किसी वजह से इसे क्लोज करना चाहते हैं। यह काम ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरीकों से कर सकते हैं। इस आर्टिकल में हम SBI क्रेडिट कार्ड बंद करने की प्रोसेस, जरूरी सावधानियां और दोबारा एक्टिवेशन के ऑप्शन को स्टेप बाय स्टेप समझेंगे।

SBI क्रेडिट कार्ड ऑनलाइन कैसे बंद करें
कस्टमर नीचे दिए गए दो ऑप्शन से कार्ड को ऑनलाइन क्लोज कर सकते हैं...

SBI क्रेडिट कार्ड पोर्टल

स्टेप 1- सबसे पहले SBI के क्रेडिट कार्ड पोर्टल https://www.sbicard.com/creditcards/app/user/login पर लॉगिन करें।

स्टेप 2- सर्विस मेन्यू में जाकर ‘Card Closure Request’ ऑप्शन सिलेक्ट करें।

स्टेप 3- अब रिक्वेस्ट सबमिट करें। एक इंटरैक्शन आईडी मिलेगी, जिससे कार्ड क्लोज होने का स्टेटस ट्रैक कर सकते हैं।

ईमेल भेजकर
रजिस्टर्ड ईमेल आईडी से [email protected] पर मेल करें। मेल में क्रेडिट कार्ड नंबर, मोबाइल नंबर और कार्ड क्लोज करने का रिक्वेस्ट लिखे। बैंक की तरफ से वेरीफिकेशन कॉल आएगा। इसके बाद कार्ड बंद हो जाएगा।

आइए अब ऑफलाइन प्रोसेस भी जान लेते हैं
SBI की किसी ब्रांच में जाएं। वहां से क्रेडिट कार्ड क्लोजर फॉर्म लें। उसमें मांगी गई जानकारी भरें और सबमिट करें। कार्ड से जुड़े डॉक्यूमेंट्स साथ लेकर जाएं।

क्रेडिट कार्ड क्लोज करने से पहले इन बातों का रखें ध्यान
अपना क्रेडिट कार्ड बंद करने से पहले अगर किसी का सब्सक्रिप्शन (नेटफ्लिक्स, अमेजन प्राइम, स्पॉटिफाय आदि) लेकर रखा है, तो उसका ऑटोमैटिक पेमेंट्स कैंसिल कर दें। सभी बकाया बिल का पेमेंट कर दें। वरना कार्ड क्लोज नहीं होगा। स्टेटमेंट चेक करें और अनजान ट्रांजेक्शन की तुरंत रिपोर्ट करें। सारे रिवॉर्ड प्वाइंट्स या बोनस रिडीम कर लें। कार्ड क्लोज करने से पहले कोई नया खर्च न करें। क्लोजिंग की कंफर्मेशन कॉपी अपने पास जरूर रखें।

क्रेडिट कार्ड के फ्रॉड से रहे सावधान
फ्रॉड के केस लगातार बढ़ रहे हैं। ऐसे में क्रेडिट कार्ड से होने वाले धोखाधड़ी के बारे में पता होना बहुत जरूरी है। आइए जानते हैं कैसे फ्रॉडस्टर से खुद को आसानी से बचा सकते हैं…

क्रेडिट कार्ड का पिन बताने से बचें: जान-अनजाने में क्रेडिट कार्ड का पिन किसी से शेयर न करें। अगर ऐसा करते हैं, तो आपके कार्ड का यूज अनऑथराइज्ड ट्रांजेक्शन के लिए हो सकता है।

 

कस्टमर केयर नंबर सेव रखें: SBI कस्टमर केयर नंबर अपने मोबाइल में हमेशा सेव रखें। अगर कार्ड गुम या चोरी हो जाता है, तो कॉल करके ट्रांजेक्शन को ब्लॉक कर सकते हैं।

 

सिक्योर वेबसाइट से ट्रांजेक्शन करें: संदिग्ध वेबसाइटों पर क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल कर शॉपिंग करने से कार्ड हैक हो सकता है। इसलिए सिक्योर वेबसाइट से ही लेनदेन करें।

 

एंटीवायरस का इस्तेमाल: हैकर्स स्मार्टफोन या लैपटॉप को हैक करके कार्ड की इंफॉर्मेशन प्राप्त कर लेते हैं। इसलिए डिवाइस को सुरक्षित रखने के लिए एंटीवायरस का इस्तेमाल करें।

यह भी जान लीजिए: SBI क्रेडिट कार्ड से जुड़े FAQ
क्वेश्चन 1- क्रेडिट कार्ड को दोबारा एक्टिवेट करना है तो क्या करना होगा?
आंसर- एसबीआई अपने कस्टमर्स को क्रेडिट कार्ड को दोबारा एक्टिव करने की सुविधा भी देता है। इसके लिए नीचे दिए स्टेप्स को फॉलो करें।

वेबसाइट पर लॉगइन करें

स्टेप 1- सबसे पहले https://www.sbicard.com/ पर जाएं।

स्टेप 2- मोबाइल नंबर और कैप्चा कोड डालकर लॉगिन करें।

स्टेप 3- रिक्वेस्ट कार्ड एक्टिवेशन ऑप्शन पर क्लिक करें।

स्टेप 4- क्रेडिट कार्ड को सिलेक्ट कर एक्टिवेट करें।

क्वेश्चन 2- SBI कार्ड अकाउंट से जुड़े आईडी और मोबाइल नंबर को कैसे अपडेट करते हैं?
आंसर- sbicard.com/quickcontact पर जाना होगा। कार्ड नंबर, CVV और डेट ऑफ बर्थ दर्ज करें। OTP रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी पर आएगा। ओटीपी को दर्ज करें और सबमिट बटन पर दबाएं।

क्वेश्चन 3- क्रेडिट कार्ड की बकाया रकम और क्रेडिट लिमिट कैसे चेक करते हैं?
आंसर- वेबसाइट: sbicard.com पर जाकर लॉगइन करें। अकाउंट समरी सेक्शन में जाकर चेक करें।

एप: एसबीआई कार्ड ऐप में लॉगइन करें। समरी टैब में जाकर जितना भी बकाया है उसे देख सकते हैं।

SMS: अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से 5676791 पर ‘BAL xxxx= कार्ड के आखिरी 4 नंबर’ लिखकर एसएमएस करें।

क्वेश्चन 4-  SBI क्रेडिट कार्ड का पिन कैसे बदलते हैं?
आंसर- क्रेडिट कार्ड का पिन चेंज करने के लिए https://www.sbicard.com/creditcards/app/user/login पर लॉगइन करें। मेनू में ‘माय अकाउंट’ टैब पर क्लिक करें। फिर पिन मैनेज पर जाएं। वह कार्ड चुनें जिसका पिन बदलना है। जनरेट ओटीपी पर क्लिक करें। ओटीपी सबमिट करें। अब नया पिन 2 बार दर्ज करें और सबमिट पर क्लिक करें।

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